DOSTAWA

Regulamin sklepu internetowego Herbismed

Informacja o dostawie

Koszty dostawy w sklepie Herbismed zależne są od wybranej formy dostawy, sposobu płatności oraz łącznej wagi zakupionych produktów. W ramach promocji sklep może udostępnić bezpłatną dostawę lub obniżyć jej wysokość. Stosowna informacja dostępna jest na stronie Sklepu na karcie danego produktu oraz w trakcie składania zamówienia.

Zakupione produkty pakujemy w kartony przeznaczone do recyklingu. Wykorzystywane opakowania są odpowiednich rozmiarów a Twoje zakupy dokładnie zabezpieczane grubą warstwą folii bąbelkowej tak aby dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie.

W sklepie Herbismed dbamy o najwyższy poziom obsługi klienta. Termin realizacji wysyłki to tylko 2,3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia w naszym sklepie!

Paczki są dostarczane w godzinach pracy firmy kurierskiej InPost. Sklep Herbismed nie ma wpływu na godziny dostarczenia przesyłek przez kuriera jako iż jest to zewnętrzna firma świadcząca dla naszego sklepu Usługi Logistyczne. Zgodnie z deklaracją firmy kurierskiej przesyłki powinny dotrzeć do Państwa w 24-48 godzin od ich nadania. Jeśli nie otrzymali Państwo zamówienia w ciągu 24-48 godzin od nadania (mail potwierdzający wysyłkę), prosimy o kontakt.

W większości przypadków wysyłane są w dniu złożenia zamówienia lub w dniu następnym. W wyjątkowych przypadkach może się jednak zdarzyć, że wyślemy je w 48-72 godzin od złożenia (kolejka zamówień, zdarzenia losowe). W razie potrzeby kontaktu ze strony kuriera przed doręczeniem przesyłki, prosimy o pozostawienie w polu "Uwagi" dopisku o treści "Kontakt przed doręczeniem" - usprawni to dodatkowo proces dostawy.

UWAGA!

Jeśli przy odbiorze okaże się, że przesyłka jest uszkodzona, mokra lub ma zerwaną taśmę bezpieczeństwa, prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera.

Kurier zobowiązany jest mieć stosowny formularz przy sobie. W protokole należy wyszczególnić, które produkty nie nadają się do użytku.

Prosimy też zachować paragon. W celu uzyskania zwrotu kosztów za uszkodzone produkty prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Tabela opłat za dostawę  towaru naliczana jest automatycznie przy podsumowaniu zakupów. 

Tabela opłat za dostawę towaru (Polska)

- Inpost Paczkomat: 15,99 zł
- Inpost Paczkomat za pobraniem: 17,99 zł
- Inpost Kurier: 17,99 zł
- Inpost Kurier za pobranie: 19,99 zł 

Darmowa dostawa od 249 zł

Formy dostawy

Formy dostawy

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów oraz wybranej formy płatności możesz wybrać jedną z następujących form dostawy:

Paczkomaty InPost - dostawa realizowana jest usługą Paczkomatów InPost. Na Twój adres e-mail otrzymasz link do strony, na której na bieżąco będziesz mógł śledzić swoją przesyłkę,

Przesyłka Kurierska inPost - dostawa realizowana jest przez profesjonalną firmę kurierską inPost. Na Twój adres e-mail otrzymasz link do strony, na której na bieżąco będziesz mógł śledzić swoją przesyłkę,

Odbiór osobisty ­to najwygodniejszy i najszybszy sposób odbioru złożonego zamówienia. Serdecznie zapraszamy do naszego sklepu stacjonarnego Herbismed:

Krosno, ul. ks. Stanisława Staszica 27